JD Power 2008 - Veľká Británia Toyota Prius sa umiestnila na prvom mieste v štúdii zákazníckej spokojnosti "What car?" spoločnosti J.D. Power & Associates

Toyota Prius získala 901 bodov z 1000. Vlastníci vozidla si pochvaľovali predovšetkým kvalitu vyhotovenia a spoľahlivosť. “Toyota Prius je už teraz akousi ikonou medzi ekologicky šetrnými vozidlami; teraz však ukázala, že patrí na špičku aj vďaka svojej spoľahlivosti a spokojnosti svojich majiteľov,” povedal Steve Fowler, editor štúdie Aké auto? (What car?). “Vychádza v ústrety hlavným požiadavkám záujemcov o kúpu automobilu dnes: je ekologická a úsporná, ale zároveň spoľahlivá. Je to skrátka skvelé vozidlo.”

Medzi výrobcami automobilov skončila Toyota celkovo štvrtá vďaka výborným hodnoteniam celého radu vozidiel. Toyota Aygo získala, rovnako ako Prius, prvé miesto vo svojej kategórii, zatiaľ čo Yaris, Corolla a RAV4 získali vo svojich segmentoch druhé miesta. Toyota Verso získala medzi viacúčelovými vozidlami tretie miesto. Miguel Fonseca, riaditeľ Toyoty v Spojenom kráľovstve, povedal: “Kladieme veľký dôraz na zákaznícku spokojnosť v každom ohľade. Pre nás sú výsledky štúdie J.D. Power and Associates a ocenenia Toyoty Prius výsledkom práce celej spoločnosti a siete našich servisných stredísk poskytujúcich výborné podporné služby pre skvelé výrobky. Je to jasným signálom toho, že zákazníci majú záujem o hybridnú technológiu v motoroch dnes aj do budúcnosti."

Štúdia Indexu zákazníckej spokojnosti J.D. Power and Associates bola v Spojenom kráľovstve v roku 2008 vytvorená na základe viac než 16000 reakcií vlastníkov vozidiel registrovaných medzi septembrom roku 2005 a augustom 2006, čo predstavuje 28 značiek a 100 jednotlivých modelov.