JD Power 2008 - Francúzsko Toyota Prius se už po druhý raz za sebou umiestnila na prvom mieste v indexe spokojnosti zákazníkov J.D. Power and Associates

Vo francúzskom teste J.D. Power and Associates získala Toyota Prius v roku 2008 867 bodov ako celkovo najlepšie vozidlo už po druhý raz za sebou. Toyota Prius tak získala o 9 bodov viac než v predchádzajúcom roku a o 34 bodov viac než druhé ocenené vozidlo, tu sa jej náskok zvýšil o 31 bodov oproti predchádzajúcemu roku.

Testy spokojnosti zákazníkov s ich vozidlami vykonávané organizáciou J.D. Power and Associates sú známe a uznávané na celom svete. Vodiči najprv ohodnotia svoje vozidlo v dotazníku so 77 bodmi usporiadaných do 4 kategórií: kvalita vozidla a spoľahlivosť; príťažlivosť automobilu; popredajné služby a prevádzkové náklady.

V rámci tohtoročného prieskumu, vo Francúzsku už po štvrtý raz usporiadaného organizáciou J.D. Power and Associates v spolupráci s časopisom L’Automobile, bolo detailne hodnotených viac než 109 modelov zastupujúcich 25 výrobcov automobilov. V roku 2008 zaslala organizácia J.D. Power and Associates svoj dotazník viac než 97 tisícom majiteľov automobilov zakúpených medzi januárom roku 2005 a decembrom roku 2006. Obdržala od nich 18180 odpovedí, čo predstavuje 19 % úspešnosť.

Automobily Toyota sa umiestnili na prvom mieste v troch kategóriách testu

Okrem toho sa Toyota Prius veľmi dobre umiestnila v kategórii rodinných automobilov (segment D). Nasledovala tak Toyotu Corolla Verso v kategórii minivanov a Toyotu Land Cruiser v kategórii vozidiel SUV. Modely Yaris a Corolla získali druhé miesto v kategóriách malé a kompaktné vozidlá.

O organizácii J.D. Power and Associates

Spoločnosť J.D. Power and Associates vykonáva nezávislé prieskumy spokojnosti zákazníkov v mnohých krajinách na celom svete: v Európe (vo Francúzsku, Nemecku a Spojenom kráľovstve), v Severnej Amerike (v Kanade, Mexiku a Spojených štátoch), v Tichomorí (v Číne, Indii, Indonézii, Japonsku, Malajzii, na Novom Zélande, Filipínach, Taiwane a v Thajsku) a v Afrike (v Juhoafrickej republike). V automobilovom priemysle tieto prieskumy slúžia na porovnanie a zvyšovanie spokojnosti zákazníkov na celom svete. Spotrebiteľom naopak poskytujú spoľahlivé a presné informácie o rade rôznych modelov automobilov.