1. Majitelia

Toyota predĺžená záruka

Vozidlá Toyota sú vyrobené podľa výnimočných štandardov, ale aby sme Vám zaručili ešte väčší kľud, ponúkame predĺženú záruku; najkomplexnejšiu záruku, ktorú môžete získať pre svoje nové alebo ojazdené vozidlo Toyota.

Predĺžená záruka

Prenosná záruka

Záruka je prenosná na nového majiteľa – vyššia zostatková hodnota vozidla

Asistenčné služby

Súčasťou programu Toyota Extracare sú komplexné bezplatné cestné asistenčné služby Toyota Eurocare.

Žiadne zvýšené náklady

Záručná oprava bez finančnej spoluúčasti zákazníka

Záruka pre nové vozidlá


Pri kúpe nového vozidla - ZVÝHODNENÁ CENA
platí pri objednaní s novým vozidlom alebo pri kúpe najneskôr do 6 mesiacov od prevzatia nového vozidla (začiatku záruky výrobcu) -
zľava 17%.

Záruka pre jazdené vozidlá


Pri kúpe na jazdené vozidlo - ZÁKLADNÁ CENA
platí pri kúpe predĺženej záruky po uplynutí 6 mesiacov od prevzatia nového vozidla (začiatku záruky výrobcu).

Často kladené otázky

 

Začiatok a trvanie predĺženej záruky Toyota Extracare 3+2/160 000 km Predĺžená záruka Toyota Extracare začína v okamihu, kedy končí štandardná záruka výrobcu vozidla (po troch rokoch od dátumu predaja nového vozidla alebo prejdení 100 000 km). Záručná doba Toyota Extracare končí bez akéhokoľvek upozornenia po uplynutí 24 mesiacov alebo po dosiahnutí 160 000 kilometrov na vozidle podľa toho, čo nastane skôr. 

Začiatok a trvanie záruky k programu Toyota Certifikované 12 mesiacov/neobmedzené km Záruka k programu Toyota Certifikované začína dátumom predaja ojazdeného vozidla, ktorý je uvedený v Certifikáte, a končí bez akéhokoľvek upozornenia po uplynutí 12 mesiacov, a to bez ohľadu na počet najazdených kilometrov. Záruka vrátane asistenčných služieb Toyota Eurocare má platnosť len vtedy, ak držiteľ Záruky súhlasí s podmienkami stanovenými v tejto ZÁRUČNEJ KNIŽKE a potvrdí to svojím podpisom na Certifikáte.

Záruka platí v nižšie uvedených krajinách:
a) miestne krajiny: Slovenská republika a Česká republika;

b) ostatné zahraničné krajiny: Andorra, Belgicko, Bosna a Hercegovina, Cyprus, Čierna Hora, Dánsko, Fínsko, Francúzsko, Gibraltár, Grécko, Holandsko, Chorvátsko, Írsko, Lichtenštajnsko, Luxembursko, Maďarsko, Malta, Monako, Nemecko, Nórsko, Poľsko, Portugalsko, Rakúsko, Slovinsko, Srbsko, Španielsko, Švajčiarsko, Švédsko, Taliansko, Veľká Británia. Krajiny sú rozdelené podľa odlišného spôsobu uplatnenia Záruky.

Ak je záručný náhradný diel chybný alebo existuje iný problém, predĺžená záruka vás prevedie na inú výmenu a/alebo opravu.

SÚČASTI KRYTÉ ZÁRUKOU
Motor: blok motora, vyvažovací hriadeľ, vačkové hriadele, zdvihátka ventilov, vahadlá, ventily a vodítka, kľukový hriadeľ a ložiská, remenice, hlava valcov, tesnenie hlavy valcov, ojnice, vybavenie hnacieho hriadeľa, unášač, zotrvačník, ozubené koleso štartéra, rozvodové koleso remenice, olejová vaňa, spínač tlaku oleja, olejové čerpadlo, piesty a piestne krúžky, ložiská a misky piestov, tesnenia a ploché tesnenia, rozvodový remeň, napínač rozvodového remeňa, napínač remeňa príslušenstva, kladka rozvodového remeňa a príslušenstva, rozvodový reťaz, rozvodové kolesá, turbodúchadlo, chladič stlačeného vzduchu, uvoľňovacia klapka výfukových plynov, veko hlavy valcov a tesnenie, vodné čerpadlo, ventil recirkulácie výfukových plynov, chladič oleja, kryt olejového filtra, senzor klepania, lambda sonda, káble (iné než elektrické).

Palivová sústava pre benzínové motory: palivové čerpadlo, elektrické palivové čerpadlo, merač prietoku vzduchu, elektronický systém vstrekovania paliva, elektronická riadiaca jednotka (ECU), škrtiaca klapka, vstrekovače paliva, regulátor tlaku paliva, snímač palivovej nádrže, palivové senzory, palivová nádrž, ukazovateľ zásoby paliva;
Palivová sústava pre naftové motory: vysokotlakové čerpadlo paliva, palivové čerpadlo, merač prietoku vzduchu, elektronická riadiaca jednotka (ECU), škrtiaca klapka, snímač polohy škrtiacej klapky, vstrekovače paliva, žeraviace sviečky, snímač palivovej nádrže, palivová nádrž, ukazovateľ zásoby paliva.

Chladiaca sústava: snímač hladiny chladiacej kvapaliny, relé ventilátora chladenia, snímč ventilátora, spínač alebo snímač teploty chladiva v motore, ventilátor motora, viskózna spojka ventilátora, chladič, veko chladiča, termostat a kryt termostatu.

Manuálna prevodovka: hlavný spojkový valec, ovládač spojky, vidlica a otočný čap spojky, káble spojky, tiahla spojky, skriňa rozvodovky, skriňa prevodovky, ozubené prevody a hriadele, synchrónne krúžky, hriadele, ložiská a puzdrá, tesnenia a ploché tesnenia, radiace tiahla a káble, radiaca páka;
Automatická prevodovka: skriňa rozvodovky, skriňa prevodovky, ozubené prevody a hriadele, voliče prevodových stupňov, elektronické výkonné členy, brzdy prevodovky, spojky, ventilový blok, olejové čerpadlo, chladič oleja, elektronická riadiaca jednotka, hriadele, ložiská a puzdrá, tesnenia a ploché tesnenia, radiace tiahla a káble, menič krútiaceho momentu, voliaca páka; Rozvodovka a diferenciál: centrálny diferenciál, skriňa diferenciálu, tanierové ozubené koleso a pastorok, hriadele, ozubené kolesá, ložiská, puzdrá, hriadele diferenciálu, rozvodové páky, elektronické výkonné členy;
Hnacie ústrojenstvo: kĺby stálej rýchlosti, krížové kĺby, gumové manžety (do 160 000 km), hnacie polosi, hnacie hriadele, ložiská, puzdrá, spojky závesného zariadenia, tesnenia a ploché tesnenia.

Zavesenie kolies: predné a zadné pružiny, torzné pružiny, spojovacie tyče riadenia, čapy nápravy, priečne nosníky, pomocné rámy, ložiská kolies (do 160 000 km), náboje kolies, vymedzovacie podložky, poistné matice;
Riadenie: posilňovač riadenia, skriňa riadenia, skriňa prevodovky, ozubenie s pastorkom, čerpadlo posilňovača riadenia, nádržka posilňovača riadenia, tesnenia, ložiská, vonkajšie tiahla, riadiaca tyč, stĺpik riadenia, kĺby, tyč riadenia.

Brzdy: riadiaca jednotka systému ABS, súčasti systému ABS, snímač rýchlosti, posilňovač bŕzd, brzdové potrubie, strmene kotúčových bŕzd, tiahla, ventily obmedzovača, hlavný brzdový valec, zásobník brzdovej kvapaliny, brzdové valčeky, podtlakové čerpadlo.

Klimatizácia/kúrenie: výmenník tepla, klapky kúrenia a motorčeky, motorček ventilátora kúrenia, kompresor klimatizácie, kondenzátor, výparník, nádržka kondenzátu, ovládacie prvky kúrenia, ventil kúrenia, snímač teploty výparníka.

Elektrické zariadenie: štartér, alternátor, cievky, motorček stieračov, motorček čerpadiel ostrekovačov, relé smeroviek, motor ventilátora kúrenia, klaksón, manuálne ovládané spínače, špirálový kábel airbagu, jednotka elektronického zapaľovania, relé, prvky vyhrievania zadného okna, palubný počítač, motorčeky ovládania okien, spínače elektrického ovládania okien, motorčeky ovládania spätných zrkadiel, diaľkové ovládanie v kľúči, elektromagnet centrálneho zamykania, riadiaca jednotka centrálneho zamykania, senzory airbagov, jednotka oneskorenia zhasnutia osvetlenia interiéru, ukazovatele, hodiny, rýchlomer a snímač rýchlosti, otáčkomer, izolácia vodičov (proti skratu), motory elektrického ovládania sedadiel, zapaľovač, všetky snímače, prvky vyhrievania sedadiel, alarmy (len originálne Toyota), motory naklápania čelných svetlometov, káble zapaľovania, všetky elektronické riadiace jednotky ECU, preprogramovanie elektronických riadiacich jednotiek ECU a softvér (okrem vymazania chybového kódu jednotky).

Karoséria: strešné okno (len originálne Toyota), motory pre strešné okno (len originálne Toyota), zámky dverí (okrem cylindrickej vložky zámku), uvoľňovacie káble kapoty motora, vzpera zadných výklopných dverí, čapy stieračov, vedenie manuálne ovládaných sedadiel, mechanizmus bezpečnostných pásov, originálne príslušenstvo Toyota inštalované do nového vozidla pred odovzdaním zákazníkovi (v prípade inštalácie u autorizovaného partnera Toyota musí byť zaznamenané v Záručnej a servisnej knižke vozidla).

Komponenty hybridného systému vozidla* akumulátor hybridného systému, riadiaci modul akumulátora hybridného systému, riadiaci modul hybridného systému, invertor s konvertorom.
* štandardná záruka výrobcu na tieto komponenty je 5 rokov od uvedenia vozidla do prevádzky alebo do 100 000 km.

a.)údržbové diely, ktorých periodickú výmenu predpisuje výrobca v podmienkach predpísanej servisnej údržby, vrátane práce pri ich výmene; 

b) diely podliehajúce bežnému opotrebovaniu – napr. brzdové doštičky, brzdové obloženie, brzdové kotúče, čeľuste, sviečky, lamela a veko spojky, spojkové ložisko, klinové remene a napínače, hnacie remene, akumulátory (okrem akumulátora hybridného systému), disky kolies, pneumatiky, tlmiče pruženia, prevádzkové náplne vozidla, filtre, diagnostika, ráfiky, valec pneumatického odpruženia, výfuk, tesnenie výfukového potrubia, výfuková sústava a katalyzátor (okrem komponentov výfuku uvedených v odseku Motor); 

c) gumové a plastové komponenty – napr. gumové hadice kúrenia, gumové hadičky a trubičky, upevňovacie silentbloky motora a kabíny, ochranné lišty, gumičky stieračov, manžety polosí, puzdrá stabilizátorov; diely LPG; 

d) exteriér – svetlomety, paraboly svetlometov, žiarovky, plechové a chrómované diely karosérie, nárazníky, závesy dverí, sklá, anténa, kľučky dverí, vonkajšie lišty, tesnenie okien, lak, matice a skrutky, poistky, svorky a príchytky; 

e) interiér – obloženie a čalúnenie, poťahy a výplne sedadiel, koberce, zapaľovač, hlavica radiacej páky, kryt palubnej dosky, volant, ventilačné výduchy, popolník; 

f) multimediálne systémy; 

g) diely a príslušenstvo, ktoré nie sú originálnymi produktmi Toyota; 

h) originálne príslušenstvo Toyota, ktoré nebolo namontované vo výrobnom závode alebo nie je evidované do troch mesiacov od predaja vozidla; 

i) všetky vonkajšie časti karosérie (okrem dielov uvedených vyššie); 

j) oprava na hluky (ak diel spôsobujúci hluk nie je krytý zárukou); 

k) úpravy vozidla alebo softvéru.

Záruka nepokrýva náklady na opravu, ak
a) súčasť nie je uvedená v zozname dielov krytých Zárukou; 

b) ide o dôsledok bežného opotrebenia dielu, nadmerné vôle, vznik hluku a/alebo vibrácií; 

c) na vozidle nebola vykonaná pravidelná servisná údržba podľa špecifikácií výrobcu vozidla; táto požiadavka platí od okamihu prvej registrácie vozidla; 

d) ide o výsledok poruchy, ktorá nebola bezodkladne oznámená autorizovanému servisu Toyota alebo ak autorizovanému servisu Toyota nebola daná možnosť opravu vykonať; 

e) ide o dôsledok opravy, ktorá nebola vykonaná autorizovaným servisom Toyota; 

f) ide o poruchu spôsobenú pri používaní vozidla v rozpore s odporučením výrobcu (napr. pri nesprávnom použití, pri pretekoch, pri jazde v extrémnom teréne, nepovolenou úpravou vozidla, nadmerným zaťažením a pod.);

g) ide o výsledok poruchy spôsobenej vonkajšími príčinami a/alebo prírodnými živlami (napr. vniknutím vody alebo prachu, poškodením odletujúcimi kamienkami, povodňou, poľadovicou alebo námrazou, búrkou, prírodnými katastrofami, dopravnou nehodou, ohňom, výbuchmi, vojnou, občianskymi nepokojmi, mocenskou akciou, úmyselným poškodením, pôsobením solí, poškriabaním skiel, znečistením); 

h) ide o poškodenie spôsobené použitím príslušenstva alebo špeciálnej výbavy, ktorá nie je originálnym príslušenstvom Toyota; i) ide o výsledok poruchy spôsobenej úmyslom či hrubou nedbalosťou (napr. pri použití nevhodných mazív a/alebo paliva); 

j) ide o dôsledok neschválenej modifikácie alebo prestavby pôvodnej konštrukcie vozidla; 

k) boli do vozidla namontované diely a súčiastky, ktoré nedosahujú porovnateľnú kvalitu originálnych dielov a súčiastok Toyota; 

l) ide o dôsledok nesprávnej montáže kolies, nesprávne vykonanej opravy, chybnej montáže alebo nesprávnej výmeny niektorého dielu alebo súčasti; 

m)ide o dôsledok použitia dielu alebo súčiastky, ktorá evidentne vyžadovala opravu; 

n) ide o estetické položky, t.j. opravy laku, opravy korózie, zmenu alebo blednutie farby, deformácie, praskanie, uvoľnenie spojov, poškodenie spôsobené vniknutím alebo kondenzáciou vody; 

o) ide o pokrytie nákladov spojených s priamymi či nepriamymi následkami poruchy vozidla, ako sú napríklad náhrady za obdobie bez vozidla, stratu majetku či cenností, náklady na vozidlo z požičovne, náklady na odtiahnutie vozidla, hotel a podobne, ak tieto služby neboli poskytnuté spoločnosťou Europ Assistance v rámci asistenčných služieb Toyota Eurocare

Zo Záruky sú vyňaté vozidlá
a) ktoré nie sú registrované v Slovenskej republike alebo v Českej republike; 

b) čiastočne alebo úplne využívané pre komerčnú prepravu osôb alebo sú pre tieto účely prenajímané (napr. taxislužba alebo autoškoly);

 c) registrované na predajcu vozidiel, opravovne alebo spoločnosti iného typu, pôsobiace v oblasti predaja a servisu vozidiel; d) používané na preteky alebo na podobné či tréningové jazdy; 

e) policajné a hasičské vozidlá, vozidlá zdravotnej záchrannej služby a vozidlá používané k podobným účelom; 

f) s celkovou hmotnosťou presahujúcou 3,5 tony; 

g) technicky nespôsobilé na prevádzku.

Záruka a tiež cestné asistenčné služby Toyota Eurocare prechádzajú pri predaji vozidla na nového vlastníka za predpokladu, že predpísaná servisná údržba a opravy vozidla boli vykonávané autorizovaným servisom Toyota v súlade s odporúčaním výrobcu, a že nebol prekročený stav kilometrov určený Zárukou a/alebo celková záručná doba. Informujte, prosím, nového vlastníka vozidla o existujúcej Záruke a odovzdajte mu túto ZÁRUČNÚ KNIŽKU.

Ostaňte pripojení s MyT

Prihlásiť sa